Продавцы Wildberries вновь пожаловались на низкие компенсации за уничтоженные товары

Продавцы Wildberries пожаловались, что компания во второй раз сделала им низкие выплаты относительно стоимости самого товара, утраченного после украинских атак на склады, заметила «Вёрстка».

Чтобы не пропустить новые тексты «Вёрстки», подписывайтесь на наш телеграм-канал

Средняя компенсация составила около 20 тысяч рублей

Продавцы оставили десятки сообщений в профильных чатах, судя по ним, средняя компенсация составила порядка 20 тысяч рублей. По их словам, выплата оказалась в разы меньше как цены в рознице, так и себестоимости товара.

«Товара сгорело на полляма, поддержка пришла 4415 рублей. Но все мои родственники меня поддерживают, говорят не расстраиваться, по тв сказали, что мне все вернут», — пишет участница профильного чата.

Один из селлеров отметил, что ему пришло 23 тысяч рублей при убытках в 4,5 млн. Другой предприниматель, получивший аналогичную сумму, написал, что его ущерб в десятки раз больше компенсации.

Некоторые пользователи отмечали, что они попали под обе волны выплат. Одна из продавцов указала, что получила равную прошлой компенсации сумму и сможет закрыть весь ущерб по себестоимости, если такая же выплата придет в третий раз. Другой предприниматель написал, что отправленные Wildberries средства не покрывают убытки.

«Первая выплата 7450, сегодня 20 тыс, Электросталь сгорело тысяч на 700», — указывает предприниматель.

Часть продавцов вообще не получала выплат

Некоторые селлеры заявили, что вообще не получили выплаты. Об этом в профильных чатах рассказали предприниматели. По их словам, ущерб составил 500 тысяч, а также 3, 32 и 42 млн рублей. Один из продавцов рассказал, что также не получил средств, а убытки составили сильно больше миллиона.

Wildberries 30 июля заявила, что начала вторую волну выплат продавцам, чей товар пострадал на складах из-за ударов БПЛА. Компания указала, что суммы получили больше 97 тысяч предпринимателей малого и среднего бизнеса, включая тех, кто получал компенсацию ранее. При этом, по данным маркетплейса, меры поддержки будут реализовываться поэтапно.

Как ранее рассказывала «Вёрстка», продавцы Wildberries только в середине августа смогут получить первые компенсации за уничтоженный атаками БПЛА товар. Также они жалуются на отсутствие обещанных компанией мер поддержки. По словам предпринимателей, структуры холдинга игнорируют их письма и звонки. В ФАС от продавцов массово поступают заявления с просьбой проверить оферту компании и механизм расчёта компенсаций за уничтоженный товар.

Фото: Логистический центр Wildberries